ניהול עסקים זה אתגר לא קטן, בכל עסק יש סיכונים ויש הצלחות מסחררות. על פי נתוני חברות המידע העסקי, בכל שנה נפתחים בישראל כחמישים ושבע אלף עסקים. כשבעים ושישה אחוז מתוכם נסגרים בתוך שנה ובתוך שמונה שנים יש סיכוי של שמונים אחוז שגם העסקים ששרדו למעלה משנה, ייסגרו. גם עסקים שנראים מצוין על הנייר, נסגרים, ולפעמים באותה מהירות שבה הם נפתחים.

החזון הוא העתיד של העסק – זהו המרכיב המוביל את תהליכי צמיחת העסק לכיוון שנקבע מראש. כשאין חזון, העסק ימצא את עצמו בחיפוש אחרי כיוון, חיפוש המלווה בחוסר יציבות ובחוסר נחישות, גורמים העלולים לפגוע בצמיחתו של העסק.

ניהול ופיתוח של המשאב האנושי – האדם הוא העסק והוא הכוח המניע את ההתפתחות העסקים. הידע שבידי המנהל והעובדים הוא המנוף להצלחת העסק. פיתוח נכון ונבון של המשאב האנושי ורכישה של כלים ניהוליים ותפקודיים יביאו לניצול מקסימלי של העובדים ויתרמו לקידום העסק ולהצלחתו. מתן תשומת לב לעובדים, לצורכיהם האישיים והמקצועיים, יוביל לנאמנות ולהרגשת משותפת של רצון להצלחה.

ניהול תקשורת שיווקית כוללת שיווק ופרסום – זה לא חייב להיות פרסום בערוצים הנפוצים כמו רדיו, טלוויזיה או עיתונות כתובה, במיוחד בעסקים קטנים עם תקציב שיווק קטן. יש דרכים נוספות, זולות הרבה יותר, שדרכם אפשר להעביר את המסרים השיווקיים, כרטיסי ביקור, הרצאות, מאמרים בעיתונים, מאמרי אורח בבלוגים ייעודיים, מאמרים בעיתונות מקומית, מיתוג באמצעות מזכרות ומתנות לעובדים וללקוחות.

ניהול לקוחות – בלי לקוחות העסק לא יחזיק מעמד אפילו שנה אחת, הלקוחות הם הלב הפועם של כל בית עסק. חשוב לתת לכל לקוח שירות מקצועי ואדיב, אך חשוב עוד יותר להעניק לו חווית לקוח נעימה. הגדלת מאגר הלקוחות זוהי אחת המשימות החשובות ביותר בכל בית עסק, אך גם שימור הלקוחות הקיימים זו משימה לא פחות חשובה. כאשר בעל העסק ישקיע בשימור הלקוחות, אם הם יהיו מרוצים הם יביאו לו לקוחות חדשים.

ניהול פיננסי נכון מתחיל בשליטה פיננסית וכלכלית על העסק. על בעל העסק לדעת היכן הוא עומד ומהם יכולותיו הכלכליות כאשר הוא מקבל החלטות פיננסיות. עליו לערוך לעתים קרובות בקרה פיננסית ולקבל תמונת מצב היכן העסק עומד, מה הרווחיות של העסק, מה מצב תזרים המזומנים ומה צפוי לקרות לעסק בתקופה הקרובה.

העולם שלנו הוא עולם דיגיטלי, עולם שכל עסק חייב להיות מחובר אליו. חשוב להקצות תקציב ולשכור אנשי מקצוע מיומנים בתחום שיחברו את העסק לעולם הדיגיטלי, ימצאו את ערוצי השיווק והמיתוג המתאימים וישימו את העסק על המפה הדיגיטלית.

העולם העסקי החדש הוא עולם תחרותי, דינמי ומשתנה, והוא שונה מהעולם העסקי הישן. כדי להצליח בו חשוב לרכוש ידע, מיומנות וארגז כלים גדול המאפשר לבעל העסק להקים נכון את העסק, לנהל ולתחזק אותו היטב ולדחוף אותו קדימה אל ההצלחה.

ידע בניהול עסקי נכון מייצר תשתית להצלחה. לא סתם יש גידול מתמיד בסטודנטים הלומדים לימודי מנהל עסקים או קורסים המתמחים בניהול עסקים. חלק מהסטודנטים חולם להקים עסק משלו וחלק מעוניין להשתלב בעסק המשפחתי, אך המכנה המשותף לכולם הוא הצורך לקבל ידע ביסודות החיוניים לבניית תשתית עסקית מצליחה, ידע תאורטי לצד התנסות מעשית.

חוסר ניסיון בעולם העסקי עלול לעוור את בעל העסק מפני הסכנות הצפויות לו בעולם העסקי, אך הכנה מוקדמת ורכישת ידע תעזור לו לצלוח את הים הגועש ולהגיע בשלום אל חוף המבטחים.

מערך הגביה ואמצעי התשלום הוא מאבני היסוד של כל בית עסק. ברור לכול שאם מכרתם מוצרים, אתם צריכים לקבל את התשלום עבורם, אך השאלה היא איך תקבלו את התשלום ומהו אמצעי התשלום המתאים לכם ביותר.
שוק התשלומים כולל מספר אמצעי תשלום נפוצים, כסף מזומן, כרטיסי אשראי, הוראות קבע, שקים, העברות בנקיות, אפליקציות של תשלום, שיק בנקאי ועוד. לכל סוג של אמצעי תשלום יש יתרונות וחסרונות, הן מנקודת המבט של בעלי העסק והן מנקודת המבט של הלקוח.
לכל בית עסק יש את העדפות שלו באשר לאמצעי התשלום המקובל עליו וכל בית עסק פועל במציאות אחרת המכתיבה לו את אמצעי התשלום הטוב והיעיל ביותר עבורו.